¿Asociaciones? Sí, todo lo que viene a tu mente cuando piensas en una marca, cuando escuchas el nombre de la marca o ves su logo… “everything that pops into your head”. Haz el ejercicio, piensa en Apple ¿qué viene a tu mente?, a la mía viene: innovación, tecnología, blanco, único, costoso, aspiracional, Steve Jobs, y así podemos seguir. Estas palabras son las asociaciones que Apple desde su estrategia de marca trabaja por medio de sus touchpoints o puntos de encuentro para qu