
Plataformas
Plataformas innovadoras con inteligencia artificial para customer experience, estudios de mercado, encuestas, chatbots y comunicación interna.
Pisano es una plataforma de gestión de experiencias que transforma los comentarios de clientes y empleados en insights profundos y decisiones basadas en datos. Desde 2015, ayuda a las empresas a mejorar la satisfacción del cliente y a crecer de manera sostenible mediante una interfaz fácil de usar e integrar, capaz de recopilar retroalimentación ilimitada en más de 100 idiomas. En 2023, fue reconocida por Gartner® como una de las mejores opciones en su categoría, destacando su impacto en la experiencia del cliente.


Truora es una plataforma SaaS (Software como Servicio) que se especializa en ofrecer soluciones digitales para validar y autenticar la identidad de personas, optimizando así los procesos de contratación y minimizando riesgos en las empresas. Una de sus características distintivas es la validación digital a través de WhatsApp, lo que facilita la interacción con los usuarios y agiliza la gestión de datos y documentos.




Las plataformas con las que contamos para implementar un exitoso customer experience, se complementan con herramientas y servicios para evaluar y dar un diagnóstico de la estrategia de marketing, operaciones y ventas de cada cliente.
Es esencial comprender las necesidades y expectativas del cliente para ofrecer productos y servicios que generen lealtad, retención y un word of mouth positivo de la empresa y sus marcas.
Servicios: Mystery Shopper, Encuestas en punto de venta con tablets, Investigación de Mercado, CRM, Análisis de datos, Mapas de Customer Journey, Social Media y Monitoreo de Reputación, Chat en vivo y soporte técnico, Segmentación de audiencias y personalización de experiencias, por mencionar algunos.

Beekeeper es la plataforma esencial para los trabajadores de primera línea. Una plataforma mobile para la fuerza de ventas y operativa.
Mejora la comunicación, rápida coordinación y realizar más funciones con mejoras de resultados, impulsa la productividad.
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